FAQ Boende
På denna sida hittar du som boende svar på vanligt förekommande frågor från boende och medlemmar i vår förening. Om du har ytterligare frågor är du alltid välkommen att kontakta styrelsen.
Din avgiftsfaktura betalar du via autogiro, e-faktura, post eller e-post. Aviavgifter tas ut enligt följande:
-
Autogiro: 0 kr
-
E-faktura: 4 kr
-
Post: 69 kr
-
E-post: 0 kr
Du anmäler hur du vill betala din avgiftsfaktura i Nabos kundportal
-
Som boende i vår förening har du ett antal faciliteter m.m. som ingår i din avgift:
-
Fiber via Gästabudstaden finns indraget i alla bostadsrätter
-
1 Gbit (1000 Mbit) internet från Bahnhof inkluderat i månadsavgiften
-
Digital-TV från Sappa (upphör från och med 1 december 2026, därefter bekostas TV-lösning av boende)
-
Sophämtning
-
Vatten och avlopp
-
Fastighetsskatt
-
Bostadsrättstilläggsförsäkring
-
Fastighetsförsäkring
-
Olycksfallsförsäkring vid arbete åt föreningen
-
Ekonomisk förvaltning
-
Avgift till vägföreningen
-
Underhåll och byte av värmeanläggning
-
Underhåll av fasad, tak, och utsida av ytterdörrar och fönster
-
Fastighetsskötsel
-
Miljörum med källsorteringskärl
-
Trädgårdscontainer
-
Lån av föreningens gräsklippare, trädgårdsredskap, byggställning för trapp
-
Två gästparkeringar med 20 platser (10 platser per parkering)
-
Två cykelrum
-
Två lekparker
-
Fotbollsplan
-
Grönområden
-
Äppelträd
Läs mer om om våra faciliteter på denna sida:
-
Enligt föreningens stadgar ska du som bostadsrättshavare på egen bekostnad hålla bostadsrättens inre, från tätskikt och framåt, i gott skick. Detsamma gäller tillhörande utrymmen och marken som ingår i bostadsrätten. Du som bostadsrättshavare ansvarar även för alla installationer och tillbyggnader i och utanför bostadsrätten som installerats av dig som bostadsrättshavare eller av tidigare innehavare av bostadsrätten. Ta del av informationen på sidan Service & Besiktning för fullständig lista över ditt underhållsansvar.
Du som bostadsrättshavare ansvarar dock inte för värmeanläggningen och ventilationen eftersom föreningen ansvarar för detta. Som bostadsrättshavare kan du dock behöva sköta underhåll av viss utrustning som föreningen ansvarar för, detta rör till exempel rensning av hängrännor, rengöring av friskluftsventiler och filter i frånluftsvärmepumpen.
Observera att du behöver ansöka om internt bygglov hos föreningen om du renoverar ett våtrum eller om åtgärder i övriga rum innebär en förändring av vatten, avlopp, el och ventilation. Detsamma gäller vid tillbyggnader utanför din bostadsrätt.
Läs mer om ditt fullständiga ansvar samt regler kring underhåll på sidorna:
Föreningen ansvarar för husets stomme, avlopp, värmeanläggning (frånluftvärmepump och radiatorsystem), fasad, tak, utsida av ytterdörrar och fönster, med mera. Föreningen ansvarar även för underhåll och skötsel av gemensamma utrymmen och byggnader. Det åligger föreningen att betala in lagstadgade skatter och avgifter till myndigheter samt avgifter till externa parter.
För fullständig information om föreningens underhållsansvar, läs mer på sidan:
Enligt föreningens stadgar (2022) är du som bostadsrättshavare skyldig att till föreningen omgående anmäla fel och brister i sådan lägenhetsutrustning som föreningen ansvarar för i enlighet med bostadsrättslagen och föreningens stadgar.
I praktiken innebär det att du behöver anmäla alla fel och brister du upptäcker avseende din värmeanläggning, ventilation, husets fasad (inklusive carport och förråd), tak, ytterdörrar, skadedjursangrepp, med mera. Du är även skyldig att anmäla alla former av vattenläckage, eftersom föreningen i dessa fall ansvar för utredning, samt även utrivning och återställning av stommen om skadan inte orsakats av bostadsrättshavaren själv.
Vid fel och brister i utrustning som inte är i originalutförande behöver du inte anmäla detta till föreningen så länge dessa fel och brister inte kan orsaka skada på utrustning och del av byggnaden som föreningen ansvarar för. Utrustning som inte är i originalutförande kan vara till exempel blandare, egeninsatt luft-luftvärmepump, samt tillbyggnader som förråd, växthus eller bastu.
Felanmälan av icke akuta ärenden sker primärt genom Nabo kundportal, sekundärt via mejl och telefon. Felanmälan via Nabo gör att det skapas ett ärende, vilket ger styrelsen bättre överblick över alla ärenden och kan hantera dem i tur och ordning. Önskar du få instruktioner om hur du skapar ärende hos Nabo så hjälper vi dig.
Vid akuta ärenden kontakta oss via telefon
Vid vattenläcka oavsett orsak och var den uppstår, ska du omgående anmäla detta till styrelsen så de kan anmäla detta till föreningens försäkringsbolag. Föreningen står för utredning, utrivning och uttorkning och detta regleras oftast på försäkringen.
Kostnadsfördelningen för reparation av våtutrymmet eller köket avgörs beroende på vad utredningen visar att vattenskadan orsakats av. Huvudregeln är att bostadsrättshavare ansvarar för vattenskador inne i lägenheten. Föreningen ansvarar för huset och alla ytor mellan bostadsrätter som sitter ihop.
I praktiken innebär det att du som bostadsrättshavare ansvarar för kostnader vid reparation av bostadsrätten från tätskikt och framåt, det vill säga även ytskikt som golv, väggar och tak, samt fast inredning. Föreningen har dock tecknat en kollektiv bostadrättstilläggsförsäkring som gäller för alla medlemmar. Denna tilläggsförsäkring kan ersätta kostnader för de delar i våtrummet som du ansvar för (dock med självrisk och sedvanligt åldersavdrag). Föreningen ansvarar för kostnader vid reparation av stommen, så som väggar, golv och tak från husets utsida fram till tätskikt. Föreningen står även för kostnaden för branschanpassning.
Det finns undantag från huvudregeln om kostnadsfördelningen och det är om skadan är en vattenledningsskada, det vill säga kommer från trycksatt vattenledning, då står föreningen för alla kostnader. Om bostadsrättshavaren själv är vållande till vattenläckan står dock denne för alla kostnader.
Vattenutkast ansvarar föreningen för, så om den läcker felanmäler du detta omgående till styrelsen så de kan vidta nödvändiga åtgärder.
Du hittar kontaktuppgifter till felanmälan på denna sida:
Det är du som bostadsrättshavare som ansvarar för alla vitvaror i din bostad. Det innebär att du själv står för kostnaden för reparation eller inköp av nya vitvaror. Föreningen har dock tecknat en kollektiv bostadrättstilläggsförsäkring som gäller för alla medlemmar. Denna tilläggsförsäkring kan ersätta bland annat kostnader för vitvaror (dock med självrisk och sedvanligt åldersavdrag).
Läs mer om vår bostadrättstilläggsförsäkring på sidan:
Föreningen ansvarar för värmeanläggningen i din bostadsrätt, således även frånluftvärmepumpen (värmepannan). Om denna krånglar eller går sönder, felanmäler du detta omgående till styrelsen så de kan vidta nödvändiga åtgärder. Du behöver således inte stå för kostnaden för service eller byte till en ny värmepanna, utan det står föreningen för.
Du hittar kontaktuppgifter till felanmälan på denna sida:
Föreningen ansvarar för värmeanläggningen, således även hela radiatorsystemet (radiator/element, termostat och radiatorslinga). Om elementen är kalla eller krånglar på annat sätt, felanmäler du detta omgående till styrelsen så de kan vidta nödvändiga åtgärder. Ibland behövs spolning av radiatorslingorna. Kostnad för service av radiatorsystemet ansvarar föreningen för.
Du hittar kontaktuppgifter till felanmälan på denna sida:
Om du har fått in skadedjur i eller i direkt anslutning av din bostadsrätt felanmäler du detta omgående till styrelsen. Föreningen har skadedjursbekämpning i vår fastighetsförsäkring.
Du hittar kontaktuppgifter till felanmälan på denna sida:
Som boende i föreningen är man skyldig att följa föreningens ordningsregler. Om boende i föreningen inte följer dessa och du som granne påverkas av detta behöver du anmäla detta till styrelsen så de kan vidta nödvändiga åtgärder.
Läs mer om våra ordningsregler på sidan:
Enligt föreningens stadgar (2022) ansvarar du som bostadsrättshavare för bostadsrättens inre skick från tätskikt och framåt, förutom värmeanläggningen och ventilationen som föreningen ansvarar för. För att fullgöra ditt underhållsansvar behöver du se till att bostadsrätten hålls i gott skick. Grundregeln är att du får renovera alla rum i din bostadsrätt utan föreningens godkännande, så länge renoveringen inte innebär ingrepp i bärande konstruktion (t.ex. rivning av väggar), samt ändring av befintliga ledningar för avlopp, värme, vatten, ventilation, fläkt och el. Vid en sådan förändring behöver du ansöka om internt bygglov hos styrelsen, detta avser således även renovering av våtrum. Förändringar och renoveringar ska alltid utföras på ett fackmannamässigt sätt.
Läs mer om detta på sidan:
Internt bygglov (godkännande av föreningen) eller kommunalt bygglov kan du behöva vid renovering och tillbyggnader i och utanför din bostadsrätt. Du kan även behöva godkännande av dina grannar.
För renovering av insidan av din bostadsrätt behöver du ansöka om internt bygglov hos föreningen vid ingrepp i bärande konstruktion (t.ex. rivning av väggar), renovering av våtrum, samt ändring av befintliga ledningar för avlopp, värme, vatten, ventilation, fläkt och el.
Alla tillbyggnader kräver internt bygglov och i vissa fall behövs även kommunalt bygglov eller bygganmälan. Det är föreningen som ansöker om kommunalt bygglov hos kommunen och styrelsen utreder därför om kommunalt bygglov eller bygganmälan behövs för din specifika åtgärd. Du som bostadsrättshavare ansvarar dock för att erforderliga myndighetstillstånd erhålls innan du påbörjar ditt bygge. Utför du en åtgärd som kräver kommunalt bygglov eller bygganmälan utan styrelsens godkännande eller vetskap, kan du som bostadsrättshavare bli betalningsskyldig för det vite som föreningen åläggs betala till kommunen för din olovliga åtgärd.
För mer information om bygglov läs dessa dokument:
Ja, du får renovera alla våtrum eftersom det är du som ansvarar för bostadsrättens inre skick från tätskikt och framåt. Men eftersom renovering av ditt våtrum även innefattar ingrepp på utrustning som föreningen ansvarar för så som stommen, avlopp, trycksatta vattenledningar och radiatorkrets, behöver du ansöka om internt bygglov. Detta för att föreningen ska kunna säkerställa att din renovering följer gällande branschregler så försäkringarna är giltiga.
Förändringar och renoveringar i våtrum ska alltid utföras fackmannamässigt av behörig entreprenör. Ett kvalitetsdokument från entreprenören som utför renoveringen krävs för att försäkringen ska vara giltig. Ett kvalitetsdokument för våtrum är ett skriftligt bevis från en behörig entreprenör som garanterar att våtrumsrenoveringen är fackmannamässigt utförd enligt gällande branschregler. Dokumentet ska innehålla våtrumsintyg, tätskiktsintyg och egenkontroller.
Observera att vid våtrumsrenovering som inte är en påföljd av vattenskada står du som bostadsrättshavare för hela kostnaden av renoveringen, det vill säga även sådant som föreningen normalt ansvarar för vid skada.
Föreningen rekommenderar inte målning av våtrumstapet och våtrumsmatta. Detta eftersom dessa innehåller våtrummets tätskikt och vid målning på dessa kan tätskiktet skadas. Om en vattenskada uppstår är det därför inte säkert att försäkringen gäller.
Det är dock godkänt att måla på kakel eller klinker eftersom detta är ett ytskikt med separat underliggande tätskikt.
Ja, du får renovera ditt kök utan godkännande av styrelsen, så länge det inte innebär förändring av vatten, avlopp, el och ventilation. I praktiken innebär detta att så länge du inte flyttar avlopp, ventilation, vatten- och elledningar så behöver du inget internt bygglov och kan renovera ditt kök som du önskar.
För att riva innerväggar i din bostadsrätt behöver du göra en intern bygglovsansökan hos föreningen. Detta för att styrelsen ska kunna säkerställa att du inte river en vägg som är bärande för husets konstruktion eller som innehåller elledningar.
Du behöver däremot inte ansöka om internt bygglov vid bygge av nya innerväggar, så länge de inte gör åverkan på utrustning som föreningen ansvarar för.
För tillbyggnader utanför bostadsrätten behöver du alltid ansöka om internt bygglov hos föreningen. Om kommunalt bygglov eller bygganmälan behövs bedöms för varje enskild byggnad. Men som grundregel så behövs inte kommunalt bygglov för komplementbyggnader (så som friggebod, bastu och växthus) om de är max 30 kvm, utgör max 45 kvm totalt på tomten och har en max nockhöjd på 4 meter. Andra regler kan dock komma att tillämpas eftersom föreningen har flera byggnader på fastigheten. Även om byggnaden är lov- och anmälningsfri måste man följa alla gällande regler kring projektet som till exempel minst 4,5 meter från tomtgräns om man inte har grannens medgivande samt brandregler, med mera. Alla byggnader utöver ovan nämnda kräver alltid bygglov. Observera att för vedeldad bastu krävs alltid en kommunal bygganmälan för rökkanalen/skorstenen.
Observera att du som bostadsrättshavare på egen bekostnad ansvarar för underhåll av tillbyggnader som upplåtits av dig eller tidigare bostadsrättshavare. För målning av fasad på dessa tillbyggnader kan du få färg av föreningen. Detta för att säkerställa att du använder samma färgnyans som övriga byggnader i föreningen.
Ja, du får bygga altan, men det kan kräva internt eller kommunalt bygglov.
Som grundregel behöver du inte ansöka om internt bygglov om du bygger en altan som inte gör angrepp på husets grund eller fasad och om byggkonstruktionen inte kräver kommunalt bygglov. Så fort du fäster din altan i väggen/stommen eller om byggnadskonstruktionen kräver kommunalt bygglov behöver du göra en intern bygglovsansökan hos styrelsen.
Observera att du som bostadsrättshavare på egen bekostnad ansvarar för underhåll av altan som upplåtits av dig eller tidigare bostadsrättshavare. För målning av altan kan du få färg av föreningen. Detta för att säkerställa att du använder samma färgnyans som övriga byggnader i föreningen.
Läs mer och ta del av dokument om regler för tillbyggnader på sidan:
För ingrepp på fasaden behöver du ansöka om internt bygglov hos föreningen eftersom föreningen ansvarar för fasaderna på byggnader som föreningen upplåtit. Detta gäller till exempel uppsättning av belysningsarmaturer, markiser, altaner, solceller, med mera.
Du behöver inte ansöka om internt bygglov för byte av befintlig uppsättning, så som redan befintlig belysningsarmatur eller markis.
Du som bostadsrättshavare ansvarar för skötsel och underhåll av anordningar som du själv satt upp.
Observera att du kan vara skyldig att demontera anordningar som du som bostadsrättshavare satt upp, om det behövs för husets skötsel och underhåll eller för att fullgöra myndighetsbeslut.
Föreningen ansvarar för husets tak på alla byggnader som föreningen har upplåtit. För ingrepp på sådana hustak behöver du ansöka om internt bygglov hos föreningen. Du som boende har således möjligheter att sätta upp solceller på ditt tak efter godkännande av styrelsen.
I de flesta fall behövs inte kommunalt bygglov eller bygganmälan för solceller under förutsättning att vissa krav är uppfyllda, till exempel om åtgärden inte innebär en väsentlig ändring av byggnadens konstruktion eller funktion. Det är styrelsen som utreder om just din uppsättning av solceller behöver kommunalt bygglov eller bygganmälan efter att du ansökt om internt bygglov.
Observera att vid uppsättning av solceller ansvarar du på egen bekostnad för service och underhåll av anordningen. Du kan behöva demontera anordningen om det krävs för att föreningen ska sköta underhåll av taket.
Läs mer i dessa dokument:
Föreningen äger marken, således även tomten som tillhör din bostadsrätt. Men du som bostadsrättshavare ska, enligt föreningens stadgar (2022), på egen bekostnad hålla marken runt din bostadsrätt i gott skick. Detsamma gäller tillhörande buskage med mera. Du får även på egen bekostnad plantera buskar, fruktträd eller andra planteringar.
Du har även möjlighet att sätta upp häck eller staket runt din tillhörande tomt, samt växthus, dock finns speciella regler att följa för sådana åtgärder. Se frågorna: Får jag sätta upp staket runt huset?, Får jag plantera häck runt huset? och Får jag upplåta ett växthus?
För att sätta upp ett staket runt din tomtgräns behöver du ansöka om internt bygglov hos föreningen. Du behöver även ha godkännande av dina angränsande grannar. Ibland kan bygge av staket kräva kommunalt bygglov. Styrelsen utreder om ditt specifika staket behöver ett kommunalt bygglov när du lämnat in din interna bygglovsansökan.
Om du vill byta ett befintligt staket behöver du inte ansöka om internt bygglov hos föreningen så länge det nya staketet följer de kommunala byggreglerna. Det är dock bra om du får godkännande av dina närmsta grannar innan du byter ditt staket eftersom det kan råda delade meningar om staketets estetik.
Ja, du får plantera en häck runt ditt hus och en sådan åtgärd kräver inte internt bygglov, men det kan vara vissa faktorer du behöver ta hänsyn till enligt kommunala regler samt föreningens ordningsregler:
-
Trafiksäkerhet: Om du bor på en hörntomt eller nära en utfart finns det hårda regler hos kommunen angående häckens höjd så att den inte skymmer sikten för trafikanter. Kolla upp detta hos kommunen.
-
Godkännande av grannen: För att undvika bråk med grannen så ska angränsande granne ge sitt godkännande för plantering av häck eftersom häcken då delar av tomtgränsen från bådas håll. Även häckens höjd kan vara av väsentlighet då den kan skymma sikt och sol för grannen. Prata alltid med grannen först för bästa grannsämja, annars kan du behöva gräva upp häcken du planterat.
-
Ledningar i marken: Innan du gräver för häcken, kolla upp vart el, vatten och fiber ligger, så du inte råkar gräva av din egen eller grannens kabel.
-
Skötsel: Du är ansvarig att sköta om din häck så den inte växer ut över vägen eller skymmer sikten för trafikanter.
-
För att upplåta ett växthus gäller samma regler som för andra tillbyggnader. Du behöver alltid ansöka om internt bygglov hos föreningen, men du behöver inget kommunalt bygglov eller bygganmälan om växthuset är en komplementbyggnad på max 30 kvm, utgör max 45 kvm totalt på tomten och har en max nockhöjd på 4 meter. Andra regler kan dock komma att tillämpas eftersom föreningen har flera byggnader på fastigheten. Även om byggnaden är lov- och anmälningsfri måste du följa alla gällande regler kring projektet som till exempel minst 4,5 meter från tomtgräns om du inte har grannens medgivande.
Styrelsen utreder om just ditt specifika växthus behöver kommunalt bygglov eller bygganmälan efter att du ansökt om internt bygglov.
Observera att du som bostadsrättshavare på egen bekostnad ansvarar för underhåll av växthuset som upplåtits av dig eller tidigare bostadsrättshavare. För målning av växthus kan du få färg av föreningen. Detta för att säkerställa att du använder samma färgnyans som övriga byggnader i föreningen.
Läs mer i dessa dokument:
För att upplåta en friliggande bastu på din tillhörande tomt behöver du alltid ansöka om internt bygglov hos föreningen. Om det även behövs kommunalt bygglov varierar från fall till fall och är beroende av olika faktorer.
Om bastun byggs i en ny fristående byggnad och således inte är en tillbyggnad på huset krävs vare sig bygglov eller bygganmälan hos kommunen under förutsättning att byggnaden som bastun byggs i är en komplementbyggnad på max 30 kvm, utgör max 45 kvm totalt på tomten och har en max nockhöjd på 4 meter. Andra regler kan dock komma att tillämpas eftersom föreningen har flera byggnader på fastigheten. Även om byggnaden, som bastun är i, är lov- och anmälningsfri måste man följa alla gällande regler kring projektet som till exempel minst 4,5 meter från tomtgräns om man inte har grannens medgivande samt brandregler, med mera.
Observera att om du ska ha en vedeldad bastu krävs alltid en kommunal bygganmälan för rökkanalen/skorstenen.
Det är styrelsen som utreder om kommunalt bygglov eller bygganmälan krävs för just din specifika bastu efter att du lämnat in din interna bygglovsansökan.
Observera att du som bostadsrättshavare på egen bekostnad ansvarar för underhåll av bastun som upplåtits av dig eller tidigare bostadsrättshavare. För målning av bastun kan du få färg av föreningen. Detta för att säkerställa att du använder samma färgnyans som övriga byggnader i föreningen.
Läs mer i dessa dokument:
För dig som har elbil och vill kunna ladda den i din carport har du möjlighet att installera en laddbox för elbil; du behöver dock ansöka om internt bygglov innan installation. Gäster som vill ladda sina elbilar på gästparkeringen har i nuläget inte möjlighet till detta eftersom föreningen ännu inte har några offentliga laddstolpar för elbil. Det pågår dock ett projekt inom styrelsen att eventuellt installera några offentliga laddstolpar på gästparkeringen. Detta är ett pågående projekt och är ännu inte beslutat om.
Reglerna för installation av laddbox skiljer sig åt beroende på om du bor i bostadsrätt med intilliggande carport eller har din carport i en carportlänga. Läs mer om detta på sidan:
Föreningen har två gästparkeringar vid den övre respektive nedre gården med 10 platser vardera. Här är dina gäster välkomna att parkera.
Observera att detta i första hand är en gästparkering och boende får enbart stå där i mån av plats. Det råder parkeringsförbud längs gator och föreningens andra områden, så om parkeringen är full av boendes bilar har dina gäster ingenstans att parkera.